KWALITEIT
Injectables kliniek Oud-Beijerland is een kliniek die hoge kwaliteit cosmetische behandelingen aanbiedt aan cliënten. Om dit mogelijk te maken werken wij hard om uit te blinken op de volgende punten:
Behandeling door gecertificeerde tandartsen
- Doormiddel van nascholing, literatuurstudie en een goede opleiding garanderen drs. M. C. Pfeil en drs. W.B. Zuziak een hoog niveau aan behandeling.
- Door regelmatig te behandelen is en blijven zij bekwaam in de procedures die zij uitvoeren.
Klantvriendelijkheid
- Cliënten zijn welkom buiten kantoortijden.
- Advies, kennismaking of een eerste consult is geheel vrijblijvend. Op geen enkele manier wordt druk uitgeoefend op een cliënt om een behandeling te ondergaan.
- Cliënten wordt op geen enkele manier een behandeling aangepraat.
- Er wordt ruim de tijd genomen om een behandelplan op te stellen (consult half uur voor nieuwe patiënten).
- Voorafgaand aan een behandeling worden risico’s van een behandeling duidelijk besproken alvorens Informed Consent te laten tekenen.
- Om privacy te garanderen worden behandelingen voldoende uit elkaar gepland. Zelden moet een cliënt plaatsnemen in de wachtkamer.
- Klachten worden serieus genomen en er bestaan duidelijke procedures om deze te melden.
- Kosten van een behandeling worden voorafgaand aan een behandeling duidelijk met een cliënt besproken.
- Cliënten wordt de tijd gegeven om tot een weloverwogen besluit te komen.
Kwaliteit en veiligheid
- Injectables kliniek Oud-Beijerland werkt met materialen en medicatie van de hoogste kwaliteit en bewezen betrouwbaarheid en veiligheid.
- Er wordt ruim de tijd genomen voor het uitvoeren van de behandeling.
- Er wordt een duidelijke medische risico inschatting gemaakt alvorens tot behandeling over te gaan.
- Na behandeling kan 24/7 telefonisch contact opgenomen met de behandelaars in geval van medische spoedsituaties.
- Er wordt met een apotheker samengewerkt om juist opslag en gebruik van medicatie te waarborgen.
Marketing en dossiervorming
- Injectables kliniek Oud-Beijerland zal geen druk uitoefenen op cliënten doormiddel van tijdelijke kortingen.
- Behandeling vindt enkel en alleen plaats in de tandartspraktijk waar Injectables kliniek Oud-Beijerland gevestigd is en waar condities, materialen en hygiënische omstandigheden optimaal zijn voor behandeling.
- Injectables kliniek Oud-Beijerland zal zorgvuldig omgaan met incidenten en deze melden. Vervolgens zullen alle mogelijke maatregelen genomen worden om deze in het vervolg te voorkomen.
- Injectables kliniek Oud-Beijerland voert zeer strikte dossiervoering met een in detail beschreven verrichte behandeling in combinatie met lichtfoto’s van voor en 2 weken na de behandeling.